Truc Production làm phần cứng và phần mềm cho máy tự phục vụ: bo điều khiển lắp thêm vào máy, bảng điều khiển đặt cạnh máy, ổ cắm hẹn giờ, và phần mềm quản lý chạy phía sau tất cả những thứ đó.

Máy pha cà phê là loại máy chúng tôi làm nhiều nhất và hiểu sâu nhất, nhưng thiết bị không khoá vào đó. Ngõ ra là tiếp điểm khô đấu song song với nút bấm sẵn có, ngõ vào là tín hiệu cách ly quang và đếm xung, nghĩa là bất cứ máy nào khách tự bấm rồi máy tự phục vụ đều lắp được: máy bán hàng, máy nước, máy giặt, máy rửa xe.

Chúng tôi tự thiết kế mạch, tự vẽ vỏ, tự viết phần mềm trong máy, tự viết máy chủ và tự viết hai ứng dụng di động. Không có phần nào đi mua rồi dán nhãn lại. Vì thế máy có vấn đề thì chỉ có một đầu mối chịu trách nhiệm, và cần sửa theo yêu cầu thì sửa được.

Chúng tôi làm cho ai

Công ty cho thuê và vận hành máy tự phục vụ, chuỗi nhiều điểm đặt, và cả nơi chỉ có một máy nhưng muốn biết chính xác mỗi ngày bán được bao nhiêu lượt.

Cách chúng tôi làm

Mỗi thiết bị đều có một tài liệu thiết kế giải thích vì sao nó như vậy, chứ không chỉ liệt kê linh kiện. Ràng buộc nào có thật thì viết ra, đánh đổi nào đã chọn thì nói rõ đã bỏ cái gì.

Nguyên tắc xuyên suốt: máy không được ngừng bán vì hệ thống của chúng tôi. Rớt mạng, mất điện, thiết bị trục trặc thì máy vẫn phải chạy được, và không được mất một lượt bán nào trong sổ.